CONDITIONS D'ANNULATION

POLITIQUE D'ANNULATION POUR LES RESERVATIONS INDIVIDUELLES

Toute annulation ou modification de séjour doit être notifiée par écrit aux Voyages C. Mathez par e-mail ou par téléphone :

Pour toute annulation de séjour reçue avant le 15 septembre 2025 inclus : la totalité de votre paiement sera remboursée déduction faite d'une pénalité de 10€ par chambre annulée, retenus au titre de frais d'annulation.

Pour toute annulation de séjour reçue à partir du 16 septembre 2025 inclus : quelque soit le motif de l'annulation, aucun remboursement ne sera effectué.

- A l'arrivée, l'hôtel vous demandera une empreinte de carte de crédit pour garantir les extras éventuels

- En cas de départ anticipé, le montant total des nuits réservées pourra être facturé par l'hôtel

- Non présentation à l'hôtel le jour même : le montant total des nuits réservées sera facturé

POLITIQUE D'ANNULATION POUR LES RESERVATIONS GROUPES

Des conditions spécifiques seront appliquées.

Pour toutes informations, merci de nous contacter par mail : WorldskillsTHR2025@matheztravel.com